Salon de KimuraではTOSHIYA KIMURA製品を安心してお使い頂けるよう、専門の職人によって修理させて頂いております。

 

 

代表的な下記の修理例をご参考にして下さい。

 

 

ファスナー交換

 

ファスナーテープの破れや不具合が生じた場合、 ファスナーを新しく交換させて頂きます。

 

 

糸ほつれ

 

縫い糸がほつれてしまった場合、 縫い直しさせて頂きます。

 

 

ホック交換

 

ホックが破損してしまった場合、 ホックを新しく交換させて頂きます。

 

 

 修理の流れについて 

 

 

1.修理受付

 

お手数ですが、こちらのメールアドレス toshi.511.317@salon-de-kimura.com へ修理箇所の写真を添付の上、お名前、ご住所、ご連絡先、破損内容をお送り下さい。

 

確認後、折り返しご連絡差し上げます。

 

 

2.お見積り

 

送って頂いた修理箇所の写真をもとに修理のお見積もりをさせて頂き、修理内容と料金・お預かり期間をご案内いたします。

 

 

3.修理品のお預かり

 

お見積もり、お預かり期間を確認後、修理品を当社へお送り下さい。送料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。

 

 

4.修理作業

 

修理品が到着後、修理を開始いたします。大切にお預かりし、丁寧にお直しさせて頂きます。

 

 

5.製品のお届け

 

修理が完了しましたら、メールにてご連絡を差し上げますので、修理代金に併せ、送料を当社指定口座にお振り込みして頂きます。お振り込み確認後、お客様にお送りさせて頂きます。

 

 

 修理のご相談 

 

修理について不明な点がございましたら、「お問い合わせ」より、お気軽にご相談ください。